Рубрики

Семь слагаемых успеха

Наш путь к успеху – это всегда история обучения. Причем мы учимся не только на успехах, но и на своих ошибках. Хороший путь к успеху предполагает обучение не только на личном опыте, но и на опыте других. Ненси Холланд Морган, дважды принимавшая участие в олимпийских играх и некоторое время находившаяся в десятке лучших лыжников планеты, расскажет нам о семи слагаемых успеха и о том, как с помощью них стать чемпионом и в спорте, и в учебе и в бизнесе...

Читать далее...

Программа «Тайный покупатель» позволит улучшить качество сервиса

 покупатель

Все новые компании рассчитывают получить признание своих клиентов, а вместе с ними — высокие продажи и прибыль. Но чаще всего через некоторое время изначально заданные высокие стандарты обслуживания снижаются, сотрудники начинают выполнять свою работу как-нибудь. При этом собственник компании ни о чем не догадывается и продолжает ломать голову над тем, почему же его бизнес не такой успешный, как хотелось бы.

Но если он не будет анализировать качество работы своего персонала, то он может так никогда и не узнать, почему его клиенты уходят к конкуренту. Помочь в этом может проверка персонала от МТП. Компания «Мир тайных покупателей» предлагает оценить качество сервиса с помощью программы «Тайный покупатель», когда специально обученные люди под видом потенциальных клиентов или обыкновенных покупателей делают контрольную закупку или заказывают услугу.

Читать далее...

Разработка уникальных логотипов

разработка

Логотип – это лицо компании. Он представляет и создает первое впечатление, так как именно логотип может нравиться, или не очень, создавать мнение о том, насколько внимательно компания относится сама к себе.

В первую очередь, логотип должен быть уникальным, не иметь повторений и нести определенный смысл.Так, если необходима разработка логотипов Казань предлагает разработку уникальной продукции, которая будет достойно представлять компанию, или бизнес. Этот атрибут очень важен. Так, продукция, или услуги, которые имеют высокий спрос, хорошо узнаются по логотипу, и для потребителя этого вполне достаточно. Часто логотип используется в рекламных акциях, и для хорошо известных торговых марок достаточно логотипа, чтобы полностью передать необходимую информацию.

Читать далее...